La Dirección de Gestión de la Calidad es una Instancia técnica, académica y administrativa de la UNMRMA, que depende del Consejo de Dirección, encargada de dirigir la organización, ejecución, el seguimiento, el monitoreo y la evaluación de la planificación institucional de acuerdo con las demandas nacionales y prioridades de desarrollo estratégico de la Universidad; en la gestión académica, administrativa y financiera, vinculando los procesos institucionales para el aseguramiento de la calidad de la educación y el alcance de la misión y visión institucional.
Sistema de Gestión de Calidad
Departamentos
El Departamento de Planificación Estratégica y Análisis Institucional es la instancia técnica responsable de orientar, coordinar y dar seguimiento a los procesos de planificación universitaria, asegurando la articulación coherente entre la misión, visión, objetivos estratégicos y planes operativos de la institución. Su labor consiste en monitorear, dar seguimiento y evaluar la planificación institucional anual el plan estratégico promoviendo una cultura organizacional basada en resultados, eficiencia y mejora continua.
Asimismo, este departamento desarrolla procesos sistemáticos de análisis institucional mediante la recopilación, procesamiento e interpretación de información cuantitativa y cualitativa que respalde la toma de decisiones estratégicas. A través del monitoreo de indicadores académicos y administrativos genera informes técnicos, estudios prospectivos y evaluaciones que permiten identificar oportunidades de mejora, optimizar recursos y fortalecer el desarrollo integral de la universidad.
Sistema de la Gestió
El Departamento de Evaluación Institucional tiene como misión coordinar y ejecutar los diferentes procesos de autoevaluación y evaluación institucional, con miras al mejoramiento y acreditación, así mismo es responsable de la implementación del Sistema interno de aseguramiento de la calidad institucional promoviendo la mejora continua de los servicios que ofrece. Esta área abarca, el proceso de autoevaluación, acreditación, implementación y efectividad del Sistema de Gestión de la Calidad.
El Departamento de Evaluación Institucional promueve una cultura de evaluación permanente y toma de decisiones basada en evidencias, mediante la recopilación,
análisis y sistematización de información relevante sobre el desempeño académico y administrativo. A través del acompañamiento técnico a las distintas dependencias, impulsa la mejora de los procesos institucionales, fortalece y contribuye al cumplimiento de los estándares nacionales de calidad, asegurando la transparencia, pertinencia y sostenibilidad de las acciones institucionales.
El Mapa de procesos de la Universidad Nacional Multidisciplinaria Ricardo Morales Avilés se concibe como la cadena de gestión en procesos, fundamentado en el cumplimiento de la misión y visión institucional a través de la gestión de losprocesos estratégicos, claves y de apoyo con el propósito de alcanzar sus objetivos con calidad y pertinencia.
Mapa de Procesos
