La Universidad Nacional Multidisciplinaria Ricardo Morales Avilés, desarrolló la capacitación “Relaciones Humanas”, dirigida a fortalecer las cualidades personales y promover actitudes positivas entre el personal administrativo y académico de la institución, como elementos fundamentales para construir relaciones afables y contribuir a un servicio de calidad. La jornada tuvo como propósito brindar herramientas que permitan reconocer la importancia de la manera en que cada persona se relaciona con sus compañeros y con la comunidad universitaria, favoreciendo así una imagen institucional basada en la excelencia.

Durante el encuentro se abordaron aspectos relacionados con las cualidades positivas de la personalidad que deben cultivarse en el ámbito laboral, destacando que las relaciones humanas constituyen un componente esencial para generar espacios donde prevalezcan el respeto, la empatía, la disposición y la colaboración. En este sentido, la capacitación buscó propiciar una reflexión sobre aquellas actitudes que pueden fortalecer la convivencia cotidiana y contribuir a que cada integrante del personal desempeñe sus funciones desde una perspectiva más humana y positiva.

Uno de los principales ejes de la capacitación fue la comunicación efectiva, reconocida como un elemento indispensable tanto para mejorar las relaciones humanas como para elevar la calidad de la atención que se brinda a los usuarios, una comunicación adecuada permite expresar ideas con mayor claridad, escuchar las necesidades de los demás y prevenir situaciones que puedan afectar la convivencia laboral; por ello, fortalecer esta capacidad aporta directamente a la creación de equipos de trabajo más coordinados, respetuosos y comprometidos con sus responsabilidades.

Asimismo, estos espacios de formación contribuyen al crecimiento integral del personal, al generar momentos de aprendizaje y reflexión sobre la importancia de mantener relaciones saludables dentro del entorno laboral; el fortalecimiento de las habilidades interpersonales favorece una mejor interacción entre compañeros, facilita el trabajo colaborativo y puede traducirse en una atención más cercana y eficiente hacia estudiantes, docentes y demás miembros de la comunidad universitaria.

Con iniciativas como esta, la Universidad Nacional Multidisciplinaria Ricardo Morales Avilés reafirma el valor de la capacitación permanente como parte del fortalecimiento de su talento humano, promoviendo conocimientos y actitudes que aporten tanto al bienestar en el entorno de trabajo como a la calidad de los servicios institucionales, la jornada permitió poner en perspectiva que una institución de excelencia también se construye desde las relaciones que establecen diariamente sus colaboradores, mediante una comunicación efectiva, actitudes positivas y un compromiso compartido con una atención de calidad.